CatalogueBureautique & IA (encadrement)SAP173
SAP173Bureautique & IA (encadrement)

Découvrir l'IA générative (ChatGPT) pour l'encadrant

Durée
7 h
Jours
1 j
Format
Présentiel / distance
Dès
290 €/pers.

Objectifs pédagogiques

Comprendre ce qu'est l'IA générative et un grand modèle de langage (LLM) sans prérequis technique
Identifier des cas d'usage pertinents de ChatGPT pour les missions d'encadrement en SAP
Connaître les forces, les limites et les risques des modèles (erreurs, hallucinations, biais)
Appliquer les règles de confidentialité et de conformité RGPD lors de l'usage d'un assistant IA
Rédiger des consignes (prompts) efficaces tout en gardant la décision et la responsabilité humaines
Objectifs rédigés en termes opérationnels et observables (verbes d'action) afin d'être directement évaluables

Public concerné

Encadrants, chefs d'équipe, assistants

Prérequis

Aucun prérequis technique. La formation s'adresse aux encadrants, responsables de secteur, coordinateurs et fonctions support des structures de SAP. Une aisance de base avec un ordinateur ou un smartphone et un navigateur web est suffisante.

Déroulé de la formation

1
Qu'est-ce que l'IA générative
Principes, possibilités et limites de ChatGPT pour l'encadrant.
2
Bien formuler ses demandes
Rédiger des consignes (prompts) claires et efficaces.
3
Cas d'usage métier
Comptes rendus, courriers, offres et idées d'organisation.
4
Vérifier et fiabiliser
Relecture, exactitude et regard critique sur les réponses.
5
Cadre & confidentialité
Données personnelles, RGPD et usage responsable de l'IA.

Le programme détaillé, adapté au niveau des participants, est remis avant l'entrée en formation.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques, démonstrations, mises en situation et études de cas issues du terrain. Supports pédagogiques remis à chaque participant.

Moyens techniques

Salle équipée (présentiel) ou classe virtuelle (distanciel), matériel et consommables professionnels nécessaires aux ateliers pratiques.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active et inductive : alternance d'apports, de pratique guidée et d'analyse de situations professionnelles réelles.

Modalités d'évaluation

Test de positionnement en amont ; évaluation des acquis en continu et en fin de formation (QCM, mises en situation) ; questionnaire de satisfaction.

Modalités de sanction

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation remis à l'issue. Émargement par demi-journée.

Modalités et délais d'accès

Inscription après échange sur le besoin et accord de financement ; délai indicatif précisé lors de l'inscription, selon les sessions disponibles.

Accessibilité handicap

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Les besoins d'adaptation sont étudiés au cas par cas avec notre référent handicap : referenthandicap.sapacademie@gmail.com.