IA & outils numériques pour gagner du temps en SAP

Durée

7 h

Jours

1 j

Format

Présentiel / distance

Dès

290 €/pers.

Objectifs pédagogiques

Comprendre ce qu'est un assistant IA, ce qu'il sait faire et ne pas faire dans un contexte SAP

Utiliser un assistant IA pour rédiger, reformuler, résumer et organiser et gagner du temps sur l'administratif

Formuler des consignes (prompts) claires et obtenir des réponses utiles et exploitables

Maîtriser les limites, la confidentialité et les règles RGPD propres à l'usage de l'IA en SAP

Identifier des cas d'usage concrets de l'IA et des outils numériques au quotidien

Objectifs rédigés en termes opérationnels et observables (verbes d'action) afin d'être directement évaluables

Public concerné

Intervenants et encadrants

Prérequis

Aucun prérequis technique. Savoir lire et écrire en français et utiliser un smartphone ou un ordinateur. Une pratique de base d'une messagerie ou d'un traitement de texte est un plus.

Déroulé de la formation

Séquence d'ouverture

0h30

Accueil, tour de table, recueil des attentes et du rapport de chacun à l'IA, présentation des objectifs et du déroulé, démystification de l'IA et auto-positionnement de départ.

Module 1 — Comprendre l'IA et ses limites

1h30

Ce qu'est un assistant IA (modèle de langage), ce qu'il sait bien faire (rédiger, reformuler, résumer, organiser, traduire) et ses limites (erreurs, inventions, pas de jugement humain), pourquoi il faut toujours vérifier, l'IA comme aide et non comme remplaçant du professionnel, panorama des outils accessibles.

Module 2 — Gagner du temps sur l'administratif avec l'IA

1h30

Rédiger et reformuler un mail, un compte rendu, une transmission ; résumer un document long ; organiser ses idées et une tournée ; créer une liste ou un planning ; traduire ou simplifier une consigne. Cas d'usage SAP concrets, avant/après en temps gagné.

Module 3 — Bien formuler ses consignes (prompts)

1h30

Anatomie d'une bonne consigne : contexte, tâche, format attendu, ton ; donner des exemples ; affiner par itérations ; demander une version plus courte/plus simple ; vérifier et corriger la réponse ; ne pas copier-coller sans relire ; exercices guidés de prompts.

Module 4 — Confidentialité, RGPD et limites en SAP

1h00

Ne jamais saisir de données personnelles ou de santé de bénéficiaires dans un outil IA grand public, anonymiser, le RGPD et l'IA, les risques (fuite, hallucination, dépendance), garder l'humain au centre de la décision, le cadre fixé par la structure, usages autorisés et interdits.

Le programme détaillé, adapté au niveau des participants, est remis avant l'entrée en formation.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques, démonstrations, mises en situation et études de cas issues du terrain. Supports pédagogiques remis à chaque participant.

Moyens techniques

Salle équipée (présentiel) ou classe virtuelle (distanciel), matériel et consommables professionnels nécessaires aux ateliers pratiques.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active et inductive : alternance d'apports, de pratique guidée et d'analyse de situations professionnelles réelles.

Modalités d'évaluation

Test de positionnement en amont ; évaluation des acquis en continu et en fin de formation (QCM, mises en situation) ; questionnaire de satisfaction.

Modalités de sanction

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation remis à l'issue. Émargement par demi-journée.

Modalités et délais d'accès

Inscription après échange sur le besoin et accord de financement ; délai indicatif précisé lors de l'inscription, selon les sessions disponibles.

Accessibilité handicap

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Les besoins d'adaptation sont étudiés au cas par cas avec notre référent handicap : referenthandicap.sapacademie@gmail.com.