Conduite du changement dans un service d'aide à domicile

Durée

14 h

Jours

2 j

Format

Présentiel / distance

Dès

580 €/pers.

Objectifs pédagogiques

Diagnostiquer un projet de changement dans un SAAD en identifiant ses enjeux, ses impacts sur les pratiques et ses parties prenantes

Analyser les mécanismes de résistance au changement et mobiliser les leviers d'adhésion adaptés aux intervenants à domicile

Construire et déployer un plan de communication et d'accompagnement du changement structuré et réaliste

Piloter la phase de transition et ancrer durablement les nouvelles pratiques dans l'organisation

Évaluer les effets du changement et ajuster la démarche dans une logique d'amélioration continue

Objectifs rédigés en termes opérationnels et observables (verbes d'action) afin d'être directement évaluables

Public concerné

Responsables de secteur, encadrants, dirigeants

Prérequis

Exercer ou se destiner à une fonction d'encadrement, de coordination ou de pilotage au sein d'un SAAD (responsable de secteur, responsable qualité, coordinateur, cadre, dirigeant). Aucun prérequis théorique en conduite du changement n'est exigé. Une expérience même courte du fonctionnement d'un service à domicile facilite l'appropriation des cas pratiques.

Déroulé de la formation

Comprendre le changement

Nature des changements dans un SAAD et mécanismes de résistance.

Préparer le changement

Diagnostic, objectifs, parties prenantes et planification.

Communiquer et embarquer les équipes

Donner du sens, lever les craintes, impliquer les intervenants.

Accompagner la mise en œuvre

Étapes, points de suivi et ajustements en continu.

Ancrer et évaluer

Mesurer les effets, consolider les acquis et pérenniser les nouvelles pratiques.

Le programme détaillé, adapté au niveau des participants, est remis avant l'entrée en formation.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques, démonstrations, mises en situation et études de cas issues du terrain. Supports pédagogiques remis à chaque participant.

Moyens techniques

Salle équipée (présentiel) ou classe virtuelle (distanciel), matériel et consommables professionnels nécessaires aux ateliers pratiques.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active et inductive : alternance d'apports, de pratique guidée et d'analyse de situations professionnelles réelles.

Modalités d'évaluation

Test de positionnement en amont ; évaluation des acquis en continu et en fin de formation (QCM, mises en situation) ; questionnaire de satisfaction.

Modalités de sanction

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation remis à l'issue. Émargement par demi-journée.

Modalités et délais d'accès

Inscription après échange sur le besoin et accord de financement ; délai indicatif précisé lors de l'inscription, selon les sessions disponibles.

Accessibilité handicap

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Les besoins d'adaptation sont étudiés au cas par cas avec notre référent handicap : referenthandicap.sapacademie@gmail.com.