CatalogueSoft skills (intervenants)SAP121
SAP121Soft skills (intervenants)

Adaptabilité & gestion du changement

Durée
7 h
Jours
1 j
Format
Présentiel / distance
Dès
290 €/pers.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les mécanismes psychologiques du changement
Adopter une posture agile et flexible face à l'imprévu au domicile
Gérer son stress et ses résistances face aux nouvelles consignes ou outils
Développer sa résilience pour rebondir après une difficulté
Contribuer positivement aux évolutions de son organisation
Objectifs rédigés en termes opérationnels et observables (verbes d'action) afin d'être directement évaluables

Public concerné

Tous intervenants

Prérequis

Aucun prérequis. Exercer ou se destiner à un métier de l'aide à la personne.

Déroulé de la formation

1
Séquence d'ouverture
0h30
Accueil, tour de table, recueil des attentes et des changements vécus récemment, présentation des objectifs et du fil rouge, cadre de bienveillance, positionnement initial.
2
Module 1 — Comprendre le changement et ses mécanismes
1h15
Pourquoi le changement génère du stress, la courbe du changement (déni, résistance, exploration, engagement) inspirée de Kübler-Ross, les réactions normales face à l'imprévu, distinguer changement subi et changement choisi, le rôle des émotions dans l'adaptation, agilité et flexibilité comme compétences professionnelle
3
Module 2 — Gérer l'imprévu au domicile
1h30
Typologie des imprévus à domicile (changement d'état, refus, absence, urgence, nouvelle consigne), garder son sang-froid face à l'inattendu, prioriser et décider dans l'incertitude, le cadre à respecter (procédures, limites de son rôle), savoir alerter et passer le relais, retrouver des repères quand tout change.
4
Module 3 — Dépasser ses résistances au changement
1h30
Identifier ses propres résistances (peur de mal faire, perte de repères, habitude), les freins face aux nouveaux outils ou à la nouvelle organisation, transformer la résistance en questionnement constructif, donner du sens au changement, les leviers de l'adaptation (information, accompagnement, expérimentation), postur
5
Module 4 — Résilience et posture face au changement
1h15
Définition de la résilience professionnelle, rebondir après une difficulté ou un échec, les ressources internes et externes du rebond, cultiver la flexibilité au quotidien, adopter une posture proactive et constructive, contribuer aux évolutions de son organisation, prendre soin de soi dans le changement.

Le programme détaillé, adapté au niveau des participants, est remis avant l'entrée en formation.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques, démonstrations, mises en situation et études de cas issues du terrain. Supports pédagogiques remis à chaque participant.

Moyens techniques

Salle équipée (présentiel) ou classe virtuelle (distanciel), matériel et consommables professionnels nécessaires aux ateliers pratiques.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active et inductive : alternance d'apports, de pratique guidée et d'analyse de situations professionnelles réelles.

Modalités d'évaluation

Test de positionnement en amont ; évaluation des acquis en continu et en fin de formation (QCM, mises en situation) ; questionnaire de satisfaction.

Modalités de sanction

Attestation de fin de formation et certificat de réalisation remis à l'issue. Émargement par demi-journée.

Modalités et délais d'accès

Inscription après échange sur le besoin et accord de financement ; délai indicatif précisé lors de l'inscription, selon les sessions disponibles.

Accessibilité handicap

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Les besoins d'adaptation sont étudiés au cas par cas avec notre référent handicap : referenthandicap.sapacademie@gmail.com.